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Im St.-Marien-Hospital stehen die Bedürfnisse der Patienten an erster Stelle. Beschwerden werden als wichtige Rückmeldung ernst genommen und aktiv bearbeitet. In der aktuellen Podcast-Episode von HERZBLUT & HEILKUNST erläutern Raphaela Landwehr, zuständig für das Beschwerdemanagement, und Martina Kramer, Patientenfürsprecherin, wie sie mit Anliegen umgehen und welche Rolle sie dabei spielen. Das engagierte Team sorgt dafür, dass jede Stimme gehört wird und arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Dienstleistungen. Ein Blick hinter die Kulissen zeigt unser Bestreben nach stetiger Optimierung.

In diesem Podcast präsentiert Lars Cohrs jeden Freitag faszinierende Themen aus dem St.-Marien-Hospital in Friesoythe, einem wertvollen Schatz in der Gesundheitslandschaft, unverzichtbar und einzigartig. Hier steht der Patient im Mittelpunkt – ist keine Nummer, sondern wird mit Menschlichkeit und erstklassiger medizinischer Kompetenz behandelt. In “Herzblut und Heilkunst” zeigen wir die Besonderheiten und das Engagement des Krankenhauses und seiner Mitarbeitenden auf, eine bedeutende Einrichtung, die die regionale Gesundheitsversorgung stärkt.

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